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C’est quoi l’identifiant Pixxle Me (IPM)

Sur Pixxle, nous avons mis en place un identifiant Pixxle Me (IPM) pour vous offrir une authentification sécurisée et une expérience de connexion sans mot de passe.

L’IPM est un identifiant unique et sécurisé attribué de manière aléatoire pour protéger vos informations personnelles et vous authentifier. À titre de comparaison, il est similaire à un numéro de sécurité sociale.

 

 

Ou se trouve mon IPM ?

Pour afficher votre IPM :

1. Ouvrez l’application Pixxle Me et rendez-vous dans la rubrique “Mes infos”.
2. En dessous de votre photo de profil et de votre identité, vous trouverez un bloc intitulé “Identifiant Pixxle Me (IPM)”.
3. Cliquez sur le bouton “Afficher mon IPM”. Cela déclenchera une authentification biométrique pour vérifier que c’est bien vous qui tentez d’afficher votre IPM.
4. Une fois l’authentification effectuée, votre IPM s’affichera.

 

Pourquoi il est très important de le sauvegarder ?

Votre IPM est votre identifiant unique utilisé pour vous authentifier. Contrairement aux autres services numériques qui utilisent votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, Pixxle utilise votre IPM. Cela garantit que nous savons que vous êtes le propriétaire légitime de votre compte.

En cas de problème avec l’application ou votre compte Pixxle, seul votre IPM peut prouver que vous êtes bien le propriétaire du compte. C’est pourquoi nous vous demandons de ne pas partager votre IPM avec quiconque et de le sauvegarder dans un endroit sûr et facilement accessible.

 

Pourquoi avoir mis cette technologie en place ?

Il y a une différence significative entre la connexion avec Pixxle et les formulaires de connexion classiques.

Les formulaires de connexion traditionnels utilisent généralement votre adresse e-mail et un mot de passe. Cependant, un mot de passe seul ne suffit plus pour protéger l’accès à un compte. Plus un mot de passe est long et complexe, plus il est difficile à pirater mais aussi à retenir. Les solutions de double authentification (2FA) sont courantes mais peuvent dégrader l’expérience utilisateur et ne sont pas toujours optimales.

Notre technologie IPM fonctionne différemment. Lorsque vous tentez de vous connecter, notre système décrypte votre clé d’authentification pour identifier votre IPM et vérifier que c’est bien vous. Cette méthode est complétée par d’autres vérifications, y compris la biométrie, lors de la connexion avec l’application Pixxle Me.

 

Résoudre les problèmes

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, vérifiez les points suivants :

• Mon IPM ne s’affiche pas : Si votre IPM ne s’affiche pas malgré l’authentification, fermez l’application puis rouvrez-la pour la réinitialiser.

Vous avez toujours besoin d'aide ?

Si malgré le contenu ci-dessus, vous avez toujours besoin d’aide, nous sommes à votre écoute et serons heureux de vous apporter une assistance.

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